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| 15 June 08 |
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媒体采访 >>> 东方日报： XOX COM 为电讯业掀革命 |
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XOX COM私人有限公司的首席执行员兼创办人黄国兴接受<东商周>访问时指出，在2005年杪，市场上非常盛行3G服务，政府大力发展，加上市场的需求， 带来一片热闹的景象，他也在这局势中，趁势成立XOX COM。
经营超过一年后，XOX COM在2007年时，成功获得有关当局发出执照经营流动虚拟网络(MVNO)，尔后在今年4月，再获得大马通讯及多媒体委员会(MCMC)颁发经营010特定区间的执照。
他指出，MVNO有几种层次，而XOX COM就是属于加强服务的，并拥有自己的转送系统，及控持输送系统。
他强调，MCMC是在经过多方面的考虑后，才决定把这010的电讯通号，给予XOX公司。该公司并不拥有010所有的区间，黄国兴认为， 现阶段持有的区间已足够，当有需要时，会向有关当局申请更多的区间。
XOX COM与其它电讯公司的模式大同小异，唯一不同的地方，是该公司没有自己的频谱。黄国兴指出，若投资在频谱，
将涉及相当高的金额。而经营MVNO业务的优势，是可以省下基建方面的投资，比较其他的电讯业者，在运用资金方面，更有弹性，可以将焦点放在目标市场。
MVNO的业者还可通过网络资源，提高网络的效益，推广电讯业增值服务的发展。
他透露，该公司在未来3年的投资额，料达3000万令吉。
此外，市面上拥有3G服务的公司，也是XOX COM的目标之一。这是因为该公司可把旗下的手机服务售予客户或夥伴，以增加公司收入。
经营XOX COM的理念，就是要在充满竞争的电讯领域里，成为一个具有竞争力的业者。因此，该公司必须拥有创新的概念，提供有别于其他业者的服务。
为了让消费者获得更多便利和益处，XOX COM推介一项转换服务，那就是让消费者可以同时使用预付与后付服务。也就是说，消费者只需注册一个电话号码， 就可以随心所欲选择要以预付或后付方式获取所需服务。
黄国兴指出，消费者可以通过该公司的零售店，购取预付额，或缴付电讯费用。这个富有创意的点子，可以让消费者有自主权选择适合他们的服务。
另外，他指出，XOX COM还会寻求通讯技术方面的发展，让顾客通过其产品获得丰富的体验。
这包括为手提电话服务寻求创新及增值，使消费者得到更多优质的服务。
黄国兴也表示，虽然他们无意也无力改变市场的架构，但是，他希望XOX COM能够为市场带来一个自然的进化。
主打华人市场
XOX COM的重点是华人市场。为了让公司在市场上有鲜明的形象，该公司的商标，虽是由3个英文字母组成， 不过，却是汉字<说>的译音，这相信能够让华裔消费者倍感亲切。
他解释，华裔市场接受新鲜事务的能力很高，在电讯领域的消费能力也很强，
且还有上升的空间。华裔的市场不小，但也不算很大，不过，这可以让该公司在进行推广与行销方面，有一个比较集中的目标。相对的，
若该公司的目标市场是整个区域，在制定行销策略时也相对比较复杂。
他指出，虽然XOX COM的重点市场是在华裔的消费者， 但该公司也非常欢迎其他族群的消费者， 成为该公司的顾客。
他指出，现在的消费者，许多有超过一个流动电话号码，例如商业人士，都会拥有两个不同的流动手提电话及通讯号码。此外， 拥有流动电话使用者的年龄层也逐渐年轻化。这也意味着，大马电讯市场的前景，还有很大的发展潜能。
XOX COM将在08年杪前正式推介，黄国兴表示，该公司将争取1000万流动电讯市场潜在新用户，并预期取得5%的市场占有率。
其实，在国外有很多分析员都认为，MVNO将会成为电讯业未来最大的趋势。专门进行无线产业相关调查的英国公司W2F Limited指出，
MVNO让年轻族群或高龄人口等，更容易得到所需的服务。MVNO市场规模正逐渐扩大，也是一个不争的事实。
至于大马，电讯业的竞争也越演越烈。针对市场的竞争，黄国兴的看法是，有竞争才有进步，不同的业者有不同的方式吸引用户。对消费者而言，有了更多选择， 同时，也有利于网络未来更广泛的开发与推广。
通过流动虚拟网络服务，XOX COM将会以最低的收费，为大马消费者收集最完善的资料。 |
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| 温淑君报导 |
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