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- 正式启动
- 简讯
- 3G影像通讯
- 语音信息服务(VMS)
- 国际直拨电话
- 来电待接/暂握
- 来电转接
- 多方会谈
- 有效周期
- 紧急求救号码
- 咨询
- 国际漫游服务
- 更换互动式语音应答(IVR)语言
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| 1. 正式启动 |
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| 1. |
将SIM卡置入并开启你的流动电话。 |
| 2. |
等待“MY XOX”之电讯公司标志的出现。 |
| 3. |
拨打第一通电话至任何号码以正式启动你的电讯服务。 |
| 4. |
请继续享用我们为你提供的贴心服务。 |
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| 2. 简讯 |
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| 1. |
你可发送及接收简讯至/由所有本地电讯网络以及指定国际电讯网络。 |
| 2. |
发送至XOX及Celcom的简讯将根据相同网络的收费率。 |
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| 3. 3G影像通讯 |
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| 1. |
备有3G影像通讯服务。 |
| 2. |
3G影像通讯收费与普通语音通讯收费率有所不同。 |
| 3. |
你可以通过选择“影像通讯”以进行此特点。 |
| 4. |
3G影像通讯仅适用于3G网络的覆盖范围。 |
| 5. |
此特点仅适用于3G电话。
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| 4. 语音信息服务 (VMS) |
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| 1. |
语音信息服务是当你在忙碌、无法接听或不在覆盖范围内时,允许来
电者留下他们的留言。 |
| 2. |
你可通过语音信息短代码查询你的留言.以你的流动电话拨13120
查询你的留言即可。 |
| 3. |
为了安全起见,你受促更改你的语音信息密码. 只需拨13120并依照指
示即可。 |
| 4. |
收费如下: |
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繁忙时间 |
: |
7.00am – 6.59pm |
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每分钟RM 0.30 |
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非繁忙时间 |
: |
7.00pm – 6.59am |
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每分钟RM 0.15 |
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| 5. 国际直拨电话 |
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| 1. |
此服务让你可通过你的流动电话,拨电至全世界任何国家。 |
| 2. |
欲拨打国际直拨电话: |
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拨<00><国家代号><地区编号><电话号码> |
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例:欲拨打国际直拨电话至新加坡,应拨0065251234567 |
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| 3. |
欲了解国际直拨电话的最新收费率,请浏览SUPPORT网页。 |
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| 6. 来电待接/暂握 |
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| 1. |
来电待接/暂握是让你暂握目前的来电然后接听另一通来电。 |
| 2. |
如果当你正使用流动电话通话时有另一通来电,你可以选择接听,
忽视或拒绝有关来
电
。 |
| 3. |
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欲接听有关来电并将第一条线暂握: |
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欲拒绝第二通来电: |
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欲在两条线之间转换: |
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欲结束目前第二条线的通话: |
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注意:
此特点需视你所使用的流动电话功能,
请查阅你的流动电话手册以获知更多详情。 |
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| 7. 来电转接 |
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| 1. |
此特点是当你在忙碌、无法接听或不在覆盖范围内时,为你转接来电。 |
| 2. |
需付最低收费。 |
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注意:
此特点需视你所使用的流动电话功能,请查阅你的流动电话手册以获知更多详情。 |
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| 8. 多方会谈 |
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| 1. |
多方会谈是让你可以在同一时间与多方进行对话的服务。 |
| 2. |
所有拨电将根据普通拨电收费率计算,需视所拨的号码及地点(地/国际)。 |
| 3. |
此特点需视你所使用的流动电话功能。有些流动电话类型可能无法支援此特点。 |
| 4. |
如何进行多方会谈拨电。 |
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拨电者A欲拨电至B及C |
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| 拨<B的电话号码>,按选择然后按新拨电<C的电话号码> |
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将所有来电都纳入会谈 |
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欲将其中一方从会谈中删除 |
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欲结束会谈及拨电 |
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| 9. 有效周期 |
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你未使用的通话时间余额将不会在你的通话时限到期后被没收。你仍可以
在长达60天内接收来电和简讯,拨打紧急求救电话及查询你的通话时间余额。 |
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| A. |
| 登记 |
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用户的预付有效周期将在SIM卡登记后开始计算。 |
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| 启动 |
: |
用户的使用状态将在第一通拨电后由登记转为启动。* |
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| B. |
| 暂时无法使用 |
: |
若在有效期限到期后或正式启动30天内仍未进行任
何加额,用户的使用状 态将由启动转为暂时无法使
用。所有拨电及简讯发送将不
被允许,除非是拨打
紧急求救号码或使用其他免付费服务。 |
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| C. |
| 暂时封锁 |
: |
若在使用状态转为暂时无法使用后的30天内仍未进
行任何加额,用户的使用状态将由暂时无法使用转
为暂时封锁,除非是拨打紧急求救号码。 |
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| D. |
| 终止服务 |
: |
若在使用状态转为暂时封锁后的30天内仍未进行
任何加额(至少RM5),用户的使用状态将由暂时
封锁转为终止服务,用户的户口将被删除。 |
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注意:若用户进行加额,上述所有使用状态将转为启动,除了终止服务。
*若SIM卡注册以后没有拨打第一通电话,该流动电话号码将在30天后终止服务。 |
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| 10. 紧急求救号码 |
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服务 |
电话号码 |
收费* |
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救伤车/警局 |
999 |
免费 |
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消拯局 |
994 |
免费 |
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民防局(JPA3) |
991 |
免费 |
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| *只限在马来西亚境内以XOX流动电话号码拨电。 |
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11. 资讯 |
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| 1. |
你的SIM卡备有8个数字的个人解锁码(PUK)。此PUK将印在SIM卡背面。 |
| 2. |
每一张SIM卡皆设有可供用户设置个人识别码(PIN)的选项。请参阅你
的流动电话手册以获知更多详情。 |
| 3. |
XOX贴心热线服务为1300 88 010(需付普通收费)或通过你的MY XOX 流动电话拨13125。 |
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| 请注意:
在3次输入不正确的PIN后,你的SIM卡将被暂时封锁。你将被要求输入
你的PUK以解锁你的SIM卡。若你在10次尝试后仍未能输入正确的PUK,
你的SIM卡将永久性被封锁,届时你将需要以RM10购买一张新的SIM卡。 |
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| 欲知更多详情,请拨13125或 1 300 888 010。 |
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| 12. 国际漫游服务 |
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| 1. |
由于XOX Prepaid备有国际漫游服务,因此你可免除任何额外的登记或设置过程。相反的,无论你身在何处,都可马上享受随时保持联系的乐趣。 |
| 2. |
国际漫游服务可通过以下方式启用: |
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| a. |
基本拨电功能: |
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| 输入*136*<国家代号><电话号码>#,然后按 |
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键。 |
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| e.g. *136*60101234567# 然后按 |
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键。 |
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| e.g. *136*60191234567# 然后按 |
 |
键。 |
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| e.g. *136*60121234567# 然后按 |
 |
键。 |
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| |
| e.g. *136*60161234567# 然后按 |
 |
键。 |
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| |
| e.g. *136*60312345678# 然后按 |
 |
键。 |
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在此提醒你,你必须拥有至少RM15通话时间存额,才能拨电或接收来电。请将你的流动电话设置为人工网络选择,以避免受到在地电讯公司的网络干扰。 |
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| 13. 更换互动式语音应答(IVR)语言 |
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XOX说的互动式语音应答和XOX说的服务通知在系统设置上是使用中文,若用户欲转换语言设置,请参考以下: |
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| 1. |
欲转换互动式语音应答语言: 请输入LANG<空格>ENG或CHN发送至28899。 |
| 2. |
欲寻求互动式语音应答语言转换的帮助: 请输入LANG<空格>HELP发送至28899。 |
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